بعد تسليم المنتج البديل، يتم إجراء مكالمة متابعة للتأكد من رضا العملاء وجمع التعليقات حول عملية الحل. بعد ذلك، يجب على الشركة المتابعة لضمان رضا العملاء وتسجيل الشكوى لتحليل الاتجاه، وهي أيضًا خطوات حاسمة. السفر والضيافةالخدمات الماليةرعاية صحيةالقنبتكنولوجيا سيوضح هذا السيناريو كيف يمكن تنفيذ كل خطوة من خطوات عملية https://jasper59hkm.hyperionwiki.com/904407/the_التعامل_مع_شكاوى_العملاء_diaries